Preços

Todos os preços em www.motleydenim.pt são em EUR e incluem IVA. Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer altura e sem qualquer tipo de aviso prévio.

Os preços dos produtos poderão variar ao longo do tempo, por exemplo durante saldos e períodos de promoções. O cliente não tem o direito ao preço de um produto de uma encomenda anterior que tenha feito, no caso de o preço desse produto ter mudado; por exemplo, se um produto esteve em saldos, mas entretanto já não se encontra em saldos. O preço novo será o aplicável à próxima encomenda do cliente.

O valor mínimo de encomenda é 30 EUR.

Método de entrega e tempo de entrega

*Envio gratuito significa que a nossa oferta de envio gratuito é aplicável a este método de envio. De momento, oferecemos envio gratuito se comprar as nossas meias: Motley Denim Meias

**Valor mínimo do pedido refere-se ao valor total mínimo de todos os itens no carrinho, excluindo portes de envio, para poder escolher este método de envio.

***Prazo de entrega é o tempo que normalmente a transportadora demora a entregar a encomenda do cliente após esta ser expedida do nosso armazém. Encomendas feitas antes das 09h00 são normalmente embaladas no próprio dia, no entanto isto não pode ser garantido.

****COD é a sigla em inglês para „Cash On Delivery“. Isso significa que você paga quando a encomenda é entregue.

Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: VISA, Mastercard, Maestro e Pagamento em dinheiro no ato de entrega.

Artigos esgotados

Na eventualidade improvável de um artigo esgotar, iremos retirá-lo da sua encomenda, fazer o reembolso e enviar os restantes artigos da sua encomenda.

Artigos enviados ou identificados incorretamente

Se tivermos enviado um artigo errado ou se um artigo estiver incorretamente identificado, pedimos-lhe que contacte o apoio ao cliente para que seja efetuada a troca pelo artigo correto. Se não pretender efetuar a troca do artigo enviado incorretamente, mas sim devolvê-lo e receber o reembolso, serão aplicadas as nossas condições de devolução. Se devolver um artigo incorreto sem ter previamente contactado a Motley Denim por e-mail, a sua devolução será tratada de acordo com as nossas condições de devolução.

Máx. X unid. por cliente

Para produtos em que estabelecemos uma quantidade máxima por cliente, duas ou mais encomendas feitas com os mesmos dados de cliente (mesmo nome, morada, número de telefone ou endereço de e-mail) são consideradas como pertencendo ao mesmo cliente e reservamo-nos o direito de cancelar todas as encomendas feitas por este cliente que contenham o produto com quantidade máxima por cliente.

Leve X, pague Y (Por exemplo: Leve 3, pague 2 ou Leve 2, pague 1)

Na promoção Leve X, pague Y, o artigo mais barato é oferecido. Pode combinar livremente qualquer produto assinalado com “Leve X, pague Y”. Todos os produtos que pretende comprar e receber gratuitamente ao abrigo desta promoção devem ser adicionados ao carrinho no momento da compra. A Motley Denim não adiciona automaticamente produtos à sua encomenda e não envia posteriormente produtos que não tenham sido colocados no carrinho no momento da compra.

Exemplo: Se a promoção for “Leve 3, pague 2”, deve adicionar 3 produtos ao carrinho – mas só paga 2.

Idade

Tem de ter no mínimo 18 anos para fazer encomendas na Motley Denim.

Cancelamento

Encomendas que sejam concluídas na nossa loja online não poderão ser canceladas antes da expedição. Todas as encomendas concluídas na nossa loja online são enviadas diretamente e sem demora para o nosso armazém, para serem recolhidas e embaladas, e serão entregues de acordo com estas condições de entrega. Para cancelar uma encomenda, por favor consulte as nossas condições de devolução.

Morada incorreta

A Motley Denim não verifica a exatidão da sua morada. As encomendas serão enviadas para a morada disponibilizada pelo cliente quando este finaliza a compra. Encomendas que sejam devolvidas devido a moradas incorretas serão faturadas como não reclamadas.

Entregas atrasadas

Todas as transportadoras com que trabalhamos reservam-se o direito de procurar encomendas atrasadas ou perdidas por um prazo de 60 dias após a data de reclamação. Normalmente é muito mais rápido encontrar uma encomenda perdida ou chegar à conclusão de que uma encomenda se perdeu e não irá chegar. Durante o período em que a transportadora procura a encomenda atrasada ou perdida, nós não podemos enviar uma nova encomenda ou efetuar o reembolso da encomenda atrasada ou perdida. O cliente pode fazer uma nova encomenda, que expediremos do nosso armazém, e não recolher a encomenda atrasada quando esta chegar, sendo que esta nos será devolvida de acordo com as nossas condições de devolução.

Produtos sem stock

Alguns dos produtos que oferecemos são produtos sem stock. Isto significa que você pode encomendar um produto que estamos a aguardar receber ou que está disponível no armazém do nosso fornecedor. Esta informação está indicada na página do produto. Para encomendas que incluam produtos sem stock, o prazo de entrega estendido aplica-se a todos os produtos da encomenda. Produtos sem stock podem estar esgotados nos nossos fornecedores. Se tal acontecer, avisamos o cliente no prazo máximo de 10 dias. Oferecemos as mesmas condições de devolução para produtos sem stock e produtos em stock. Abaixo está o tempo estimado de entrega alargado por fornecedor, mas tenha em atenção que pode ser maior ou menor.

Empresa

Motley Denim Europe OÜ, 12356245 VAT: EE101578318