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Aqui pode ver todos os meios por onde nos pode contatar, o nosso horário de funcionamento, bem como quão rápido pode esperar uma resposta.

Live chat

Por este meio fala diretamente com uma pessoa, não um bot. Encontra o ícone de chat no canto inferior direito sempre que estiver na web shop.

O live chat está disponível no horário indicado abaixo, e o nosso objetivo é responder imediatamente. No entanto, se não obtiver uma resposta imediata, significa que estamos a conversar com outro cliente. Por favor, aguarde um momento e estaremos consigo brevemente.

E-mail

Aqui pode enviar um e-mail diretamente a um profissional de atendimento ao cliente. Nada de respostas automáticas nem padronizadas, somente respostas específicas às suas perguntas.

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